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质量&服务保障
质量保证体系
湖北昊为涂料涂装有限公司已通过ISO9001：2000质量管理体系认证，制定了公司的质量方针和质量手册，制定了文件记录管理、技术开发、生产控制、质量控制和销售各环节的控制程序，各部门各环节严格按照程序要求运行，确保满足顾客的要求。
本公司产品已通过权威检验机构的检验，并由武汉市质量技术监督局审核通过形成了公司产品质量标准。
本公司由技术质量部负责产品检验，具有齐备的检测设备，配有专业的检验人员，可进行涂料质量标准要求的全部性能项目的检测。公司还形成了先进适用的工艺技术和操作规程，文件齐全。
服务保证体系
为了确保满足顾客需求，确保顾客对产品的正确使用，湖北昊为涂料涂装有限公司根据《涂料生产和服务提供控制程序》，由生产部、技术质量部、营销部各部门紧密配合，通过产品售前、售中、售后各环节的全面服务组成服务保证体系。
1.产品质量是服务保证的关键。技术部，生产部通过产品生产过程的实施和质量控制而保证提供给顾客的产品质量是合格的。从售前把住产品质量关。
2.营销部负责与顾客的沟通，确认并满足顾客对于产品交付方面的要求，按时按量供货。
3.营销部和技术部负责顾客使用产品过程中的跟踪与协调，确保顾客对产品的正确使用，确保产品发挥最佳使用性能与效果。
4.建立产品使用档案并定时跟踪，了解产品使用介质环境条件及其变化，了解使用后涂层的状况，使用年限与效果，并将该结果提供给用户，供用户制定维修，检修，计划时作为参考。
湖北昊为涂料涂装有限公司
